Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Villofficial gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Villofficial è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti tali Servizi.

Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altre transazioni tramite i Servizi, o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, prevarrà quest’ultima per quanto riguarda la raccolta, l’elaborazione e la divulgazione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando i Servizi, dichiari di averla letta e compresa.


Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che identificano o possono essere collegate a una persona. Non includono dati anonimi o resi non identificabili.

Possiamo raccogliere:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, telefono, email
  • Informazioni finanziarie: dati di pagamento, carte, transazioni
  • Dati dell’account: username, password, preferenze
  • Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, acquistati o restituiti
  • Comunicazioni: messaggi inviati al supporto clienti
  • Dati del dispositivo: IP, browser, rete
  • Dati di utilizzo: comportamento sul sito

Fonti dei dati personali

Raccogliamo i dati:

  • Direttamente da te
  • Automaticamente tramite il sito (cookie e tecnologie simili)
  • Dai nostri fornitori di servizi
  • Da partner o terze parti

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per:

  • Fornire e migliorare i servizi
  • Gestire ordini, pagamenti, spedizioni e resi
  • Personalizzare l’esperienza utente
  • Inviare comunicazioni marketing
  • Garantire sicurezza e prevenire frodi
  • Fornire assistenza clienti
  • Rispettare obblighi legali

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati:

  • Con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, logistica, IT)
  • Con partner pubblicitari e marketing
  • Su tua richiesta o consenso
  • Con società affiliate
  • In caso di obblighi legali o operazioni societarie

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati per fornire e migliorare il servizio. I dati possono essere trasferiti anche in paesi esteri.

Shopify può utilizzare i dati per funzionalità avanzate e personalizzazione.

Per maggiori informazioni: https://privacy.shopify.com/en


Siti di terze parti

Il sito può contenere link a piattaforme esterne. Non siamo responsabili delle loro politiche di privacy o contenuti.


Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.


Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza, ma nessun sistema è completamente sicuro.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire i servizi e rispettare obblighi legali.


I tuoi diritti

Puoi:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Chiederne la cancellazione
  • Correggerli
  • Richiedere la portabilità
  • Opporti al trattamento
  • Revocare il consenso

Puoi anche annullare l’iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento.


Reclami

Puoi contattarci per reclami oppure rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati.


Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE, utilizzando garanzie legali adeguate (es. clausole standard).


Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul sito.


Contatti

Per domande o richieste:

📧 villofficial780@gmail.com
📍 Via Guglielmo Marconi 23, Colorno (PR), 43052, Italia